Termes et conditions

Conditions générales de vente

1er portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; Ils ne feront partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2ème Partenaires contractuels, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d'achat est conclu avec MSE The Beauty Company GmbH.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre ferme pour les marchandises contenues dans le panier. Une confirmation de réception de votre commande vous sera envoyée par e-mail immédiatement après avoir soumis votre commande.

Nous acceptons votre offre dans un délai de deux jours par

nous soumettons une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou
le cas échéant, l’opération de paiement est effectuée par notre prestataire de services ou par le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment auquel la transaction de paiement est effectuée dépend du mode de paiement sélectionné (voir « Paiement »).

L’alternative qui vous concerne dépend de l’événement répertorié qui se produit en premier.

3. langue du contrat, stockage du texte du contrat

La(les) langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand, anglais

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4ème conditions de livraison

Des frais de livraison peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples détails concernant les éventuels frais d'expédition dans les offres.

Vous avez généralement la possibilité de récupérer votre commande auprès de MSE The Beauty Company GmbH, Goosmoortwiete 21a, 25474 Bönningstedt, Allemagne pendant les heures ouvrables suivantes : du lundi au jeudi de 09h00 à 15h00, le vendredi de 09h00 à 11h30.

5ème payer

Dans notre boutique, vous pouvez généralement utiliser les modes de paiement suivants :

paiement anticipé
Si vous choisissez de payer à l'avance, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

paiement à la livraison
Vous payez le prix d'achat directement au livreur. Un supplément de 10 euros est appliqué.

carte de crédit
Au cours du processus de commande, vous saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.

PayPal Express
Transférer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal, vous authentifier avec vos données d’accès et confirmer l’ordre de paiement.

PayPal peut proposer des méthodes de paiement supplémentaires dans le compte client aux clients PayPal enregistrés sélectionnés selon ses propres critères. Nous n’avons cependant aucune influence sur l’offre de ces modalités ; D'autres méthodes de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec PayPal. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre compte PayPal.

PayPal
En coopération avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via PayPal Plus ne nécessite pas d'inscription auprès de PayPal. Des informations complémentaires sont disponibles pour chaque option de paiement et pendant le processus de commande.

PayPal
Afin de payer le montant de la facture en utilisant l'option de paiement PayPal, vous devez être inscrit sur PayPal, vous authentifier avec vos identifiants de connexion et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal après l'expédition des marchandises.

carte de crédit via PayPal
Votre carte sera débitée par PayPal après l'expédition des marchandises.

prélèvement automatique via PayPal
Le paiement par prélèvement automatique via PayPal nécessite une vérification d'adresse et de crédit et s'effectue directement sur PayPal. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date à laquelle votre compte sera débité (ce qu'on appelle la prénotification). Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises.

Achat sur compte via PayPal
L'achat sur compte via PayPal nécessite une vérification d'adresse et de crédit et est effectué directement sur PayPal.

Sofort par Klarna
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Google Pay
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Apple Pay
Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Amazon Pay
Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (« Amazon »), vous devez être inscrit auprès d'Amazon, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée dans un délai d'un jour ouvrable bancaire après la passation de la commande. Un jour bancaire correspond à chaque jour ouvrable, à l'exception du samedi, des jours fériés fédéraux et des 24 et 31 décembre de chaque année. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna est uniquement disponible pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une vérification d'adresse et de crédit réussie et est effectué directement auprès de Klarna. Des informations complémentaires sont disponibles pour chaque option de paiement et pendant le processus de commande.

Achat sur compte via Klarna
Le montant de la facture est dû après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.

achat en plusieurs fois via Klarna
Vous pouvez payer le montant de la facture en mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le tarif minimum est de 6,95 euros.

Paiement en espèces au retrait
Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'enlèvement.

6ème droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un droit légal d’annulation tel que décrit dans la politique d’annulation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d’un droit de rétractation volontaire.

7ème réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique en outre : nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cadre d’une activité commerciale ordinaire ; Vous nous cédez par avance toutes les créances découlant de cette revente - que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée à un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement. À votre demande, nous libérerons les titres auxquels nous avons droit dans la mesure où la valeur réalisable des titres dépasse de plus de 10 % la valeur des créances impayées.

8ème dommages de transport

Les dispositions suivantes s'appliquent aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. L'absence de réclamation ou de prise de contact n'aura aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier sur vos droits de garantie. Ils nous aident néanmoins à faire valoir nos propres prétentions à l’encontre du transporteur ou de l’assurance transport.

9ème Garanties et garanties

9.1 responsabilité pour les défauts

La responsabilité légale pour les défauts s'applique.

9.2 Garanties et service client

Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables ainsi que leurs conditions exactes peuvent être trouvées sur le produit lui-même et sur les pages d'information spéciales de la boutique en ligne.

10ème Code de conduite

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :

Boutiques de confiance (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

11ème résolution des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR), que vous pouvez utiliser ici trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

12ème dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand (HGB), une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre vous et nous est notre siège social.

Termes et conditions créé avec le Boutiques de confiance rédacteurs juridiques