Điều khoản và điều kiện

Điều khoản và điều kiện kinh doanh chung

1 phạm vi

Các điều khoản và điều kiện sau đây áp dụng cho tất cả các đơn hàng được người tiêu dùng và doanh nhân đặt qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Người tiêu dùng là bất kỳ cá nhân nào thực hiện giao dịch pháp lý vì mục đích chủ yếu không thể quy cho hoạt động thương mại hoặc hoạt động nghề nghiệp độc lập của người đó. Doanh nhân là cá nhân, pháp nhân hoặc tổ chức có năng lực pháp lý, khi thực hiện giao dịch pháp lý, hành động theo hoạt động thương mại hoặc hoạt động nghề nghiệp độc lập của mình.

Điều sau đây áp dụng cho các doanh nhân: Nếu doanh nhân sử dụng các điều khoản và điều kiện chung mâu thuẫn hoặc bổ sung, thì tính hợp lệ của chúng sẽ bị mâu thuẫn; Chúng chỉ trở thành một phần của hợp đồng nếu chúng tôi đã đồng ý rõ ràng về điều này.

Thứ 2 Đối tác hợp đồng, kết luận hợp đồng, các lựa chọn sửa chữa

Hợp đồng mua bán được ký kết với MSE The Beauty Company GmbH.

Việc trình bày sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến không cấu thành một lời đề nghị ràng buộc về mặt pháp lý, mà là một danh mục trực tuyến không ràng buộc. Ban đầu, bạn có thể đặt sản phẩm của chúng tôi vào giỏ hàng mà không có nghĩa vụ và sửa các mục nhập của mình bất kỳ lúc nào trước khi gửi đơn đặt hàng ràng buộc của bạn bằng cách sử dụng các công cụ hỗ trợ sửa lỗi được cung cấp và giải thích trong quá trình đặt hàng. Bằng cách nhấp vào nút đặt hàng, bạn đã gửi một lời đề nghị ràng buộc cho hàng hóa có trong giỏ hàng. Xác nhận đã nhận được đơn hàng của bạn sẽ được gửi qua email ngay sau khi bạn gửi đơn hàng.

Chúng tôi chấp nhận lời đề nghị của bạn trong vòng hai ngày

chúng tôi gửi một tuyên bố chấp nhận trong một email riêng hoặc
khi áp dụng, giao dịch thanh toán sẽ được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã chọn. Thời gian thực hiện giao dịch thanh toán phụ thuộc vào phương thức thanh toán được chọn (xem mục “Thanh toán”).

Phương án thay thế có liên quan đến bạn phụ thuộc vào sự kiện nào được liệt kê xảy ra trước.

3. ngôn ngữ hợp đồng, lưu trữ văn bản hợp đồng

Ngôn ngữ có sẵn để ký kết hợp đồng: Tiếng Đức, Tiếng Anh

Chúng tôi lưu văn bản hợp đồng và gửi cho bạn dữ liệu đơn hàng cùng các điều khoản và điều kiện chung dưới dạng văn bản. Bạn có thể xem văn bản hợp đồng khi đăng nhập vào trang khách hàng của chúng tôi.

thứ 4 điều kiện giao hàng

Chi phí vận chuyển có thể được áp dụng ngoài giá sản phẩm đã nêu. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết hơn về chi phí vận chuyển trong phần ưu đãi.

Bạn thường có tùy chọn nhận đơn hàng của mình từ MSE The Beauty Company GmbH, Goosmoortwiete 21a, 25474 Bönningstedt, Đức trong giờ làm việc sau: Thứ Hai đến Thứ Năm 09:00-15:00, Thứ Sáu 09:00-11:30

thứ 5 chi trả

Trong cửa hàng của chúng tôi, bạn thường có thể sử dụng các phương thức thanh toán sau:

thanh toán trước
Nếu bạn chọn thanh toán trước, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin ngân hàng trong một email riêng và giao hàng sau khi nhận được thanh toán.

thanh toán khi nhận hàng
Bạn thanh toán giá mua trực tiếp cho người giao hàng. Có phụ phí là 10 euro.

thẻ tín dụng
Trong quá trình đặt hàng, bạn nhập thông tin thẻ tín dụng của mình. Thẻ của bạn sẽ bị tính phí ngay sau khi bạn đặt hàng.

PayPal nhanh
Để chuyển số tiền hóa đơn qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), bạn phải đăng ký với PayPal, xác thực bằng dữ liệu truy cập của mình và xác nhận lệnh thanh toán.

PayPal có thể cung cấp các phương thức thanh toán bổ sung trong tài khoản khách hàng cho những khách hàng đã đăng ký PayPal được lựa chọn theo tiêu chí riêng của PayPal. Tuy nhiên, chúng tôi không có ảnh hưởng gì đến việc cung cấp các phương thức này; Các phương thức thanh toán riêng lẻ khác sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ pháp lý của bạn với PayPal. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tài khoản PayPal của bạn.

Tài khoản PayPal
Bằng cách hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn thanh toán sau đây dưới dạng dịch vụ PayPal. Trừ khi có quy định khác bên dưới, thanh toán qua PayPal Plus không yêu cầu phải đăng ký với PayPal. Thông tin chi tiết hơn sẽ có cho từng phương thức thanh toán và trong quá trình đặt hàng.

Tài khoản PayPal
Để thanh toán số tiền hóa đơn bằng tùy chọn thanh toán PayPal, bạn phải đăng ký với PayPal, xác thực bằng thông tin đăng nhập và xác nhận lệnh thanh toán. Giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua PayPal sau khi hàng hóa đã được gửi đi.

thẻ tín dụng qua PayPal
PayPal sẽ tính phí vào thẻ của bạn sau khi hàng hóa được gửi đi.

ghi nợ trực tiếp qua PayPal
Thanh toán bằng hình thức ghi nợ trực tiếp qua PayPal yêu cầu phải có địa chỉ và kiểm tra tín dụng và được thực hiện trực tiếp cho PayPal. Bằng cách xác nhận lệnh thanh toán, bạn cấp cho PayPal quyền ghi nợ trực tiếp. PayPal sẽ thông báo cho bạn về ngày tài khoản của bạn sẽ bị ghi nợ (gọi là thông báo trước). Tài khoản sẽ bị ghi nợ trước khi hàng hóa được gửi đi.

Mua hàng bằng tài khoản qua PayPal
Mua hàng bằng tài khoản qua PayPal yêu cầu phải có địa chỉ và kiểm tra tín dụng và được thực hiện trực tiếp với PayPal.

Sofort của Klarna
Để thanh toán số tiền hóa đơn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, bạn phải kích hoạt tài khoản ngân hàng trực tuyến, xác định danh tính của mình và xác nhận lệnh thanh toán. Tài khoản của bạn sẽ bị tính phí ngay sau khi bạn đặt hàng. Bạn sẽ nhận được thêm thông tin trong quá trình đặt hàng.

Thanh toán Google
Để thanh toán số tiền hóa đơn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”), bạn phải đăng ký với Google, kích hoạt chức năng Google Pay, xác định danh tính của bạn bằng dữ liệu truy cập và xác nhận hướng dẫn thanh toán. Giao dịch thanh toán sẽ được thực hiện ngay sau khi đơn hàng được đặt. Bạn sẽ nhận được thêm thông tin trong quá trình đặt hàng.

Thanh toán Apple
Để thanh toán số tiền hóa đơn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Hoa Kỳ (“Apple”), bạn phải sử dụng trình duyệt “Safari”, đã đăng ký với Apple, đã kích hoạt chức năng Apple Pay, xác thực bằng dữ liệu truy cập của bạn và xác nhận hướng dẫn thanh toán. Giao dịch thanh toán sẽ được thực hiện ngay sau khi đơn hàng được đặt. Bạn sẽ nhận được thêm thông tin trong quá trình đặt hàng.

Thanh toán Amazon
Để thanh toán số tiền hóa đơn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”), bạn phải đăng ký với Amazon, xác định danh tính của mình bằng dữ liệu truy cập và xác nhận hướng dẫn thanh toán. Giao dịch thanh toán sẽ được thực hiện trong vòng một ngày làm việc sau khi đơn hàng được đặt. Ngày giao dịch ngân hàng là tất cả các ngày làm việc trừ thứ Bảy, ngày lễ liên bang và ngày 24 và 31 tháng 12 hàng năm. Bạn sẽ nhận được thêm thông tin trong quá trình đặt hàng.

Tiền mặt
Với sự hợp tác của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Thụy Điển (“Klarna”), chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn thanh toán sau. Thanh toán qua Klarna chỉ dành cho người tiêu dùng. Trừ khi có quy định khác bên dưới, thanh toán qua Klarna yêu cầu phải có địa chỉ và kiểm tra tín dụng thành công và được thực hiện trực tiếp cho Klarna. Thông tin chi tiết hơn sẽ có cho từng phương thức thanh toán và trong quá trình đặt hàng.

Mua hàng trả góp qua Klarna
Số tiền trên hóa đơn phải được thanh toán sau khi gửi hàng và nhận được hóa đơn.

mua trả góp qua Klarna
Bạn có thể thanh toán hóa đơn theo từng đợt hàng tháng, mỗi đợt ít nhất là 1/24 tổng số tiền. Mức giá tối thiểu là 6,95 euro.

Tiền mặt khi nhận hàng
Bạn thanh toán hóa đơn bằng tiền mặt khi nhận hàng.

Thứ 6 quyền rút lui

Người tiêu dùng có quyền hủy theo luật định như được mô tả trong chính sách hủy. Các doanh nhân không được cấp quyền rút lui tự nguyện.

Thứ 7 giữ lại quyền sở hữu

Hàng hóa vẫn là tài sản của chúng tôi cho đến khi thanh toán đầy đủ.
Những điều sau đây cũng áp dụng đối với các doanh nhân: Chúng tôi giữ quyền sở hữu hàng hóa cho đến khi mọi khiếu nại từ mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra được giải quyết đầy đủ. Bạn có thể bán lại hàng hóa đã được bảo lưu trong quá trình kinh doanh thông thường; Bạn chuyển nhượng cho chúng tôi trước mọi khiếu nại phát sinh từ việc bán lại này - bất kể hàng hóa được giữ lại có được kết hợp hay trộn với một mặt hàng mới hay không - với số tiền bằng giá hóa đơn và chúng tôi chấp nhận việc chuyển nhượng này. Bạn vẫn có quyền thu tiền yêu cầu bồi thường, nhưng chúng tôi cũng có thể tự mình thu tiền yêu cầu bồi thường nếu bạn không thực hiện nghĩa vụ thanh toán. Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ giải phóng các chứng khoán mà chúng tôi có quyền sở hữu trong phạm vi giá trị thực tế của các chứng khoán vượt quá giá trị của các khoản yêu cầu bồi thường chưa thanh toán hơn 10%.

thứ 8 thiệt hại vận chuyển

Điều sau đây áp dụng cho người tiêu dùng: Nếu hàng hóa được giao có hư hỏng rõ ràng trong quá trình vận chuyển, vui lòng khiếu nại về những khiếm khuyết đó với bên giao hàng càng sớm càng tốt và vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Việc không khiếu nại hoặc không liên hệ với chúng tôi sẽ không ảnh hưởng đến các khiếu nại pháp lý của bạn và việc thực thi các khiếu nại đó, đặc biệt là quyền bảo hành của bạn. Tuy nhiên, chúng giúp chúng ta khẳng định quyền yêu cầu bồi thường của mình đối với hãng vận chuyển hoặc bảo hiểm vận chuyển.

Thứ 9 Bảo hành và Đảm bảo

9.1 trách nhiệm đối với các khiếm khuyết

Áp dụng trách nhiệm pháp lý đối với các khiếm khuyết.

9.2 Bảo hành và dịch vụ khách hàng

Thông tin về bất kỳ bảo đảm bổ sung nào có thể áp dụng và các điều khoản và điều kiện chính xác của chúng có thể được tìm thấy trên chính sản phẩm và trên các trang thông tin đặc biệt trong cửa hàng trực tuyến.

10 Quy tắc ứng xử

Chúng tôi đã tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây:

Cửa hàng đáng tin cậy (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

11 giải quyết tranh chấp

Ủy ban Châu Âu cung cấp một nền tảng để giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR), mà bạn đây tìm thấy. Chúng tôi không có nghĩa vụ cũng như không muốn tham gia vào thủ tục giải quyết tranh chấp trước hội đồng trọng tài người tiêu dùng.

12 điều khoản cuối cùng

Nếu bạn là một doanh nhân, luật pháp Đức sẽ được áp dụng, ngoại trừ Công ước của Liên hợp quốc về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế.

Nếu bạn là một thương gia theo nghĩa của Bộ luật Thương mại Đức (HGB), một pháp nhân theo luật công hoặc một quỹ đặc biệt theo luật công, thì địa điểm kinh doanh của chúng tôi là nơi có thẩm quyền giải quyết duy nhất cho mọi tranh chấp phát sinh từ mối quan hệ hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.

Điều khoản và điều kiện được tạo ra với Cửa hàng đáng tin cậy nhà văn pháp lý